ارزپی یک پلتفرم فروش گیفت کارت‌های بین‌المللی است که امکان خرید آنلاین انواع گیفت کارت را با تحویل آنی، قیمت رقابتی و پشتیبانی ۲۴ ساعته فراهم می‌کند. ما رابطی میان کاربران فارسی‌زبان و سرویس‌های جهانی هستیم.

ارزپی مجموعه متنوعی از گیفت کارت‌های محبوب جهانی را عرضه می‌کند، از جمله:

• گیفت کارت Apple، Google Play، Amazon
• گیفت کارت PlayStation، Xbox، Steam، Riot Games
• گیفت کارت خدمات اشتراکی مانند Netflix، Spotify، YouTube Premium

بله، ثبت‌نام الزامی است و همچنین پس از ثبت نام، مراحل احراز هویت را باید انجام بدهید، داشتن حساب کاربری امکان مشاهده سوابق خرید و استفاده سریع‌تر در دفعات بعد را نیز فراهم می‌کند.

1. انتخاب گیفت کارت مورد نظر

2. تعیین مبلغ (نومینال)

3. ورود ایمیل یا شماره تماس

4. انتخاب روش پرداخت

5. دریافت آنی کد گیفت کارت پس از پرداخت

بله. پس از تکمیل پرداخت، کد گیفت کارت بلافاصله از طریق پنل کاربری یا ایمیل/پیامک به شما ارسال خواهد شد.

ابتدا پوشه اسپم یا هرزنامه ایمیل خود را بررسی کنید. در صورت عدم دریافت، با پشتیبانی ۲۴ ساعته ارزپی تماس بگیرید و شماره سفارش خود را ارائه دهید.

بله. شما می‌توانید هنگام خرید، ایمیل یا شماره فرد مورد نظر را وارد کرده و گیفت کارت را به عنوان هدیه ارسال کنید.

در حال حاضر، ارزپی از روش‌های زیر برای پرداخت پشتیبانی می‌کند:

• پرداخت ریالی با درگاه بانکی
• پرداخت با رمزارزها (برای کاربران خارج از ایران یا کاربران بین‌المللی)

بله. قیمت‌ها به‌صورت خودکار و لحظه‌ای بر اساس نرخ بازار و نرخ ارز به‌روزرسانی می‌شوند.

قیمت نهایی نمایش‌داده‌شده در صفحه پرداخت، شامل تمام کارمزدها است. ارزپی تلاش می‌کند پایین‌ترین نرخ ممکن را بدون هزینه پنهان به کاربران ارائه دهد.

شما می‌توانید از طریق روش‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

• چت آنلاین ۲۴ ساعته در سایت
• ارسال پیام از طریق فرم تماس با ما
• پشتیبانی تلگرام یا واتساپ
• ایمیل  info@arzpay.org      

پشتیبانی ما ۲۴ ساعته و در ۷ روز هفته فعال است. در بیشتر موارد، پاسخ در کمتر از ۱۵ دقیقه ارائه می‌شود.

بله. ما از پروتکل‌های رمزنگاری پیشرفته و زیرساخت‌های امن برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کنیم. اطلاعات حساس بانکی در هیچ شرایطی در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.

خیر. اطلاعات شخصی کاربران تنها برای ارائه خدمات استفاده می‌شود و به هیچ‌عنوان به اشخاص یا سازمان‌های ثالث واگذار نمی‌شود، مگر در صورت الزام قانونی یا برای انجام فرآیندهای پیامکی/ایمیلی از طریق سرویس‌دهنده‌های معتبر.

با ورود به حساب کاربری خود، می‌توانید اطلاعات را ویرایش یا حذف کنید. همچنین می‌توانید درخواست حذف اطلاعات را از طریق پشتیبانی ثبت نمایید.

نحوه فعال‌سازی برای هر نوع گیفت کارت متفاوت است. راهنمای فعال‌سازی برای هر برند در صفحه محصول درج شده است. در صورت نیاز، تیم پشتیبانی راهنمایی لازم را ارائه خواهد داد.

در صورت بروز این مشکل (که به ندرت پیش می‌آید)، با پشتیبانی ارزپی تماس بگیرید. کد و شماره سفارش را ارائه دهید تا وضعیت آن بررسی و در صورت نیاز، تعویض یا بازپرداخت انجام شود.

بله. استفاده از ارزپی منوط به قبول قوانین و مقررات درج‌شده در صفحه «قوانین و مقررات» وب‌سایت است. کاربران باید اطلاعات حقیقی خود را وارد کرده و از خریدهای مشکوک یا با استفاده از کارت‌های بانکی اشخاص دیگر خودداری نمایند.

بله. استفاده از خدمات ارزپی برای افراد بالای ۱۸ سال مجاز است.