شرایط و ضوابط دریافت پیامک تبلیغاتی ارزپی
آخرین به‌روزرسانی: خرداد ۱۴۰۴
سیاست کلی استفاده از پیامک
وب‌سایت ارزپی با رعایت حریم خصوصی کاربران، از پیامک (SMS) به‌عنوان یکی از روش‌های ارتباطی جهت اطلاع‌رسانی در خصوص تخفیف‌ها، پیشنهادهای ویژه و اطلاعیه‌های مربوط به خدمات خود استفاده می‌کند. دریافت این پیامک‌ها منوط به رضایت قبلی و صریح کاربر است.
نحوه جمع‌آوری شماره تماس
شماره تلفن همراه شما تنها در شرایط زیر جمع‌آوری می‌شود:
با وارد کردن شماره تلفن همراه، شما رضایت خود را برای دریافت پیامک‌های اطلاع‌رسانی و تبلیغاتی ارزپی اعلام می‌نمایید.
نحوه استفاده از شماره‌ها
ارزپی از شماره تلفن‌های جمع‌آوری‌شده صرفاً برای ارسال پیامک‌هایی با محتوای زیر استفاده می‌کند:
ارزپی متعهد است که شماره تماس کاربران را به اشخاص یا شرکت‌های ثالث برای اهداف تبلیغاتی واگذار نکند، مگر در مواردی که قانون الزام کند یا به منظور استفاده از سامانه‌های پیامکی معتبر انجام شود (مانند استفاده از سرویس‌های ارسالی مطمئن). در این موارد، امنیت اطلاعات کاربر مطابق با مقررات مربوطه تضمین می‌شود.
رضایت و فرکانس ارسال پیامک
با ثبت شماره تلفن خود، شما به‌صورت داوطلبانه و با رضایت آگاهانه، اجازه دریافت پیامک‌های خودکار ارزپی را می‌دهید. این رضایت شرط لازم برای استفاده از خدمات ارزپی نیست و می‌توانید در هر زمان آن را لغو نمایید.
تعداد پیامک‌ها در ماه:
به‌طور معمول، حداکثر ۴ پیامک تبلیغاتی در ماه برای هر کاربر ارسال خواهد شد، مگر در صورت شرکت در کمپین خاصی که شرایط آن جداگانه اعلام می‌شود. در صورت تغییر در فرکانس ارسال، از قبل به کاربران اطلاع داده خواهد شد.
لغو عضویت (Opt-Out)
در صورت عدم تمایل به دریافت پیامک، کاربران می‌توانند در هر زمان با ارسال عبارت "لغو" یا "STOP" به شماره ارسال‌کننده، اشتراک پیامکی خود را غیر‌فعال کنند. پس از لغو، پیامک تأییدیه‌ای جهت اطلاع از قطع سرویس برای شما ارسال خواهد شد و دیگر هیچ پیامک تبلیغاتی از طرف ارزپی دریافت نخواهید کرد.
امنیت و حفاظت از اطلاعات
ارزپی متعهد است اطلاعات شخصی کاربران، از جمله شماره تماس، را با رعایت کامل اصول امنیت اطلاعات ذخیره و محافظت نماید. دسترسی به این اطلاعات تنها به افراد مجاز و صرفاً برای اهداف مشخص‌شده محدود شده است. این داده‌ها تنها تا زمانی که برای اهداف تعیین‌شده نیاز باشد، نگهداری می‌شوند.
مسئولیت و محدودیت‌ها
ارزپی مسئولیتی در قبال اختلال در دریافت یا تأخیر در تحویل پیامک‌ها که ناشی از مشکلات اپراتورهای تلفن همراه یا بستر مخابراتی کشور باشد، نخواهد داشت.
قانون حاکم و انطباق با مقررات
سیاست پیامکی ارزپی بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیکی و آیین‌نامه‌های مرتبط با تبلیغات پیامکی تدوین شده است. ما همچنین تلاش می‌کنیم با رعایت استانداردهای بین‌المللی مربوط به حفظ حریم خصوصی، سطح بالایی از امنیت و شفافیت را برای کاربران خود فراهم کنیم.
حقوق کاربران
کاربران در هر زمان حق دارند:
در صورت تمایل به استفاده از این حقوق یا طرح هرگونه سوال، لطفاً با بخش پشتیبانی ارزپی تماس حاصل فرمایید.